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“好美家”南京店开业企划案
作者:佚名 时间:2011-9-5 字体:[大] [中] [小]
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广 告 主:好美家
实施时间:2004年3月12日
实施范围:南京
核心策略:亲民,让老百姓感觉更实在
创 新 点:“省钱、省心就在好美家”在媒体组合上层层推进
让家的感觉更美好
——“好美家”南京店开业企划案
宁波友谊广告发展有限公司选送
根据对南京建材市场及消费情况的调查分析,专案组确立了好美家进军南京市场的基本策略,坚持走“亲民”路线是关键。围绕“亲民”,我们制定了一系列战术,从十个方面全面打造好美家“亲民”形象,迅速树立品牌知名度。主要抓媒体、卖场、开业仪式三大块
前言
2004年3月12日,好美家南京店成功开业,风起云涌的南京建材市场再添一强。根据好美家总部的营销计划和目标,友谊广告在市场调研的基础上,对南京店的开业战略和策略进行了系统的筹划、执行。
在整体传播策略上,根据南京人的消费心理及特点,好美家因地制宜,坚持走“亲民”路线;在广告定位上,关注竞争对手的定位,友谊采取攻其劣势并结合好美家的优势,提炼出简单易记的“省钱、省心,就在好美家”的开业主题;通过巧妙的媒体组合,步步为营、环环相扣,在竞争对手同期开业情况下,制定最优竞争策略,创造好美家南京建材市场品牌及销售双赢格局。
实战背景
好美家装潢建材有限公司由上海友谊集团股份有限公司投资控股,主要经营卫浴洁具、油漆涂料、墙地砖、地板木制品、门窗型材、五金工具、电工电料、厨房设备、家居用品等大类装潢建材。目前好美家已在全国各地开设了20家连锁店。门店数量、经营规模和经济效益位列建材超市行业之首,是民族优势企业的一个典型代表。
好美家南京江东店,全国第21家连锁店,营业面积达2万平米,拥有5000平方米的停车场。提供居室装潢设计、导购选料、施工监理和维护保养等一站式家装工程服务及无理由退货、免费送货、定制加工、团购集采等特色服务。
平面广告《等待篇》
突出时尚家居的理念,紧抓目标消费群,形成心理期待。
平面广告《省钱篇》
我们将“省钱、就在好美家”发扬光大。在报纸广告传播上以卡通形象贯穿始终,在报纸广告传播上以卡通形象贯穿始终
南京建材销售业态主要有散户市场和建材超市两种。散户市场主要以金陵装饰市场、金盛国际、石林等建材家装市场为主,在南京的分布很密集,这类市场价格无统一定价,价格浮动大,所处位置交通较便利,是南京家装市场的主力军,市场份额约占90%。
而建材超市则以洋品牌欧倍德(OBI)为代表,欧倍德一店在南京已有两年品牌基础,在市民中整体定位为高价、时尚的家居超市,市场份额约占 10%。欧倍德二店已定于3月5日开业,与好美家几乎同期,竞争激烈。
企划过程
与上海好美家的合作,始于友谊成功策划代理了好美家宁波店的开业,这也为好美家与友谊的二度合作奠定了基础。但南京店开业毕竟是异地操作,客户和广告公司都不是本地的,不论在方案执行、媒体代理上都有一定难度,接到任务,友谊马上进行了南京案筹划安排,成立创作执行小组,准备打一场漂亮的异地仗。
南京,中国的六朝古都,今天同样是商家必争之地。无论从规模还是竞争态势上,建材装潢市场都相对成熟,进驻这样一个群雄割据的市场,并想争得一席之地,不仅要对南京本地的市场了如指掌,充分利用有利资源,还要有效把握南京本地的消费习惯及消费心理,做到因地制宜。
从2004年2月5日开始,友谊广告接受了好美家南京店开业的全案工作,要求在40天内完成好美家南京店开业的整体策划及执行,并通过策划打开市场局面,促进卖场销售,确立好美家在南京建材市场的品牌地位。
市场调研
针对南京建材市场激烈竞争的状况,为寻找好美家南京店有利的突破口,方案组经过调查分析,对好美家南京店进行SWOT分析。
优势:(1)价格比OBI低;(2)规模大,2万平方米大型卖场;(3)特色时尚,三楼设有家居样板;(4)交通便利;(5)一站式购物;(6)对散户而言,质量有保证,服务更好;(7)家装服务中心,家装咨询等;(8)无理由退货、免费送货等特色服务。
弱势:(1)产品种类尤其是家居装饰品不如OBI种类多;(2)新入驻,缺乏知名度。
机会:(1)南京市民已接受建材超市的观念,有待挖掘以抢占市场份额;(2)OBI在市民中具高价的形象,因此可以平价、时尚、服务的特点赢得南京消费者的青睐。
威胁:(1)散户价格浮动影响;(2)OBI二店开业的压力。
开业企划思路
1.好美家如何寻求突破
因地制宜,走“亲民”路线。
民族品牌——好美家是目前中国最大的商业集团,百联集团旗下旗舰品牌,是中国民族品牌的骄傲。南京作为六朝古都,同样是中华民族的骄傲和自豪。
价格:以平价叫板OBI。
服务:无理由退货,针对散户,便利,一站式购齐。
视觉表现:好美家形象卡通贯穿开业仪式及卖场,作为视觉要素,生动活泼,加深记忆。
卖场服务:导购示意图,人员,标签,温馨提示,提供纸、笔、尺,“爱心捐赠”。
公关·促销·开业仪式·媒体传播攻势。
根据对南京建材市场及消费情况的调查分析,专案组确立了好美家进军南京市场的基本策略,坚持走“亲民”路线是关键。围绕“亲民”,我们制定了一系列战术,从十个方面全面打造好美家“亲民”形象,迅速树立品牌知名度。主要抓媒体、卖场、开业仪式三大块,开业活动媒体排期及开业仪式准备排期出来后,我们开始进入方案执行阶段。
2.巧妙的传播策略
根据对南京消费者消费习惯及消费特点的分析,我们发现好美家的“平价”与“时尚”正是其进驻南京建材市场的最佳卖点。同时南京人直白、坦率,容易受媒体鼓动,如何引起南京人的关注,制造口碑轰动效应,成为我们思考的重点。经过几轮内部脑力激荡阐述会及策划讨论会,方案组决定以“平价”作为切入点,以“省钱,就在好美家”为开业主题,明确销售主张,强化竞争优势。
从2月14日开始,好美家江东店开业活动广告投放启动。依据开业方案制定的好美家江东店定位,我们将“省钱、就在好美家”发扬光大。在报纸广告传播上以卡通形象贯穿始终,我们将好美家过去的“家装能手”卡通形象加以修改,以更年轻、活力、亲切的形象出现。以嫩绿色为画面主色调,连续推出《情人节形象篇》、《省钱篇》及《“好”、“美”、“家”三则篇》,特别是将卡通人物往储蓄屋投金币作为开业系列广告的第二Logo,与电视FLASH视觉相统一,频繁出现,加强诉求点的视觉记忆,突出强化“省钱”概念。
《孙子兵法》云:“凡战者,以正合,以奇胜。”
创意是广告企划的核心,也是使广告企划更深入人心的捷径。时尚家居馆是好美家卖场新模式推行的亮点,也是南京店与OBI竞争的最有力武器,关于时尚家居馆的第一则形象广告,我们选用了卡通素材,制造出一个立体的空间,色彩上鲜艳活泼,在人们的视觉习惯上形成突破,引起消费者注意,同时传达时尚家居馆样板房的概念。这则广告刊出后,咨询电话不断,足见广告以奇制胜的效果。
第二则形象稿则突出时尚家居的理念,紧抓目标消费群,形成心理期待。
由于各方面因素制约,原定于2月28日的开业时间改为3月12日,于是针对欧倍德3月5日的开业,3月2日至5日的广告中采用了“距开业仅剩X天”的倒计时手法,营造开业紧迫感,一种风雨欲来风满楼的气势。同时在OBI开业期间,连续发布“好美家免费家装大赛”、时尚家居馆及针对消费者心理的等待篇,广告语“选择由你,等待有礼”一语双关,让消费者形成心理期待,特别是目标消费群,对好美家开业销售产生直接影响。在后期进行的品牌认知情况调查访问中,有不少顾客表示抱着等待心理,对欧倍德与好美家进行比较,可见,针对性的广告策略将对消费者的购买心理产生直接影响。